70名の方々に参加いただけました。お忙しい中ご参加ありがとうございました。

今回は特別参加者として、宮城県気仙沼市の
松岩寺 小黒澤 副住職
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ありがとうございます。

今回の勉強会スケジュールは、

• ナーム 代表 平岡より挨拶、新規商材説明
• イオンライフ 代表取締役の広原様より今後の展望
• 泰聖寺 淺野住職より、クレーム集の説明
• 質疑・応答
• ナーム有志の会 役員紹介
• ナーム有志の会 サポートメンバーの紹介

で行われました。

宗派問わず、多くの方が参加され席は満席の状態です。

いつも軽やかな声で、会場の雰囲気を和ませていただいているのが、司会・進行の智崇院の喜連川先生です。一気に会場の雰囲気は変わり、講演を聞く雰囲気にさせていただきました。

1.弊社代表平岡より挨拶と新規商材の説明。

1年のご挨拶をさせていただき、お寺様と葬家とのご縁を増やせれるように、「お位牌」の販売をイオンライフ様と協力をし進めることになりました。

お位牌のチラシサンプルは下記よりご確認ください。
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2.イオンライフ　株式会社　代表取締役　広原様のご挨拶。

勉強会の有意義さをお伝えいただき、このようにお寺様自らが勉強会に多く参加し、葬儀をよくしていくような会は聞いたことがないしです。 本当に良い葬儀が出来るというイメージが参加している私でも感じられます。

3.泰聖寺 淺野住職より、クレーム集の説明

クレームは、どの業界でもそうですが、相手の事を思う気持ち・行動で、クレームというものはなくなります。 自分の当たり前と世間の当り前には当然乖離があります。 その溝はなかなか埋めれないものですが、自分の行動と考え方で溝は埋まっていくと思いますので、先生の話を参考になりました。

4.質疑応答

「イオンのお葬式」について、疑問に思っていた事、基準が違っていた事などの質疑をいただきました。 直接イオンライフ様の代表・弊社代表に質問できるという機会でしたので、多くのお寺様の疑問も改善されたのではないでしょうか。

5.6　ナーム有志の会　役員紹介、サポートメンバーの紹介

1年有志の会　勉強会開催ありがとうございます。 弊社よりお礼のお花をお贈りしました。

次回は、2015年3月開催予定でございます。